Необходимо проверить все данные, заполнить все поля:
дату рождения,
серия и номер паспорта,
дата выдачи,
ИНН (если не знаете, то нажать на функцию «Запросить ИНН» система подтянет с nalog.ru)
Если все поля заполнены верно, то прикладывать сканы документов необязательно.
Если система запрашивает сканы документов, то необходимо приложить их, иначе Ваш груз не пройдет таможенный контроль и вернется поставщику.
Если нет Свидетельства ИНН в наличии, прикрепите паспорт.
Списание таможенных пошлин происходит в автоматическом режиме. Вероятно сейчас наблюдаются проблемы на оборудовании ФТС, ответственном за передачу данных.
Как только произойдет списание таможенной пошлины, статус Вашей посылки будет изменен на «выпуск разрешен» и Ваша посылка будет отгружена в тот же день. Есть вероятность, что таможенный пост откажет в выпуске, в таком случае перезвоните в наш колл-центр и получите инструкцию по возврату уплаченных Вами таможенных платежей обратно на Ваш счет.
Если Вы зашли в Личный кабинет и увидели, что все данные введены верно, то ожидайте посылку. Как только она прибудет в Россию, статус изменится и таможня её выпустит.
Если Вы зашли в Личный кабинет и увидели, что есть ошибка в Ваших паспортных данных, а исправить её нельзя, то необходимо позвонить в наш колл-центр.
Если все удалось сохранить, то Вы все верно сделали, ожидайте свою посылку.
Если что-то не правильно, то статус изменится.
Данные по Вашей посылке приходят заранее. Когда посылка поступит на таможню, она максимально быстро пройдет оформление. Статус изменится. Статус таможенного оформления Вы можете отследить на нашем сайте www.unex.su
Мы являемся таможенным представителем. Ваш товар, заказанный на сайте Алиэкспресс и Джум, должен пройти таможенный контроль, т.к. Вы указали доставку товара не Почтой России, а курьерской службой. Согласно оферте, размещенной на сайте Алиэкспресс и Джум, получатель должен предоставить свои персональные данные для таможенного оформления. Для этого Вам необходимо пройти по ссылке указанной в СМС, либо в электронной почте. Это Ваш личный кабинет и это конфиденциальная информация. Здесь Вам нужно ввести логин и пароль, который Вам прислали в СМС, и отредактировать свои данные. Далее нажать «Сохранить и Продолжить» и ввести Пин-код, который также указан в СМС.
Наши услуги для Вас бесплатны.
