UnEx_logo-dark UnEx_logo-light icon-logo2-dark-ru icon-logo2-light-ru

Уполномоченный
оператор
экспресс-грузов

Доставка посылок для физических лиц из-за рубежа – это процесс, который состоит из нескольких последовательных этапов, в которых участвуют разные исполнители
Например, при авиа доставке посылки из Китая задействованы следующие участники процесса:
1
Оформление заказа, упаковка и отправка посылки на склад консолидации: исполнитель — зарубежный интернет-магазин
2
Консолидация грузов и доставка в аэропорт города отправления: исполнитель — китайская компания-экспедитор
3
Таможенное оформление послок на территории иностранного государства: исполнитель — таможенный представитель Китая
4
Авиа доставка груза в Москву: исполнитель — международный авиаперевозчик
5
Терминальная обработка прибывшего груза, расконсолидация, хранение груза в зоне таможенного контроля: исполнитель — склад временного хранения (Москва Карго, Шереметьево Карго, Внуково, Уссурийск и тд.)
6
Таможенное оформление в аэропорту прибытия: исполнитель — таможенный представитель
7
Хранение груза, который уже прошел процедуру таможенного оформления: исполнитель — склад временного хранения
8
Отправка посылки в пункт выдачи или на склад консолидации: исполнитель — российская компания-экспедитор
9
Передача товара клиенту: исполнитель — курьерская служба
Часто задаваемые вопросы и ответы

Необходимо проверить все данные, заполнить все поля:

дату рождения,

серия и номер паспорта,

дата выдачи,

ИНН (если не знаете, то нажать на функцию «Запросить ИНН» система подтянет с nalog.ru)

Если все поля заполнены верно, то прикладывать сканы документов необязательно.

Если система запрашивает сканы документов, то необходимо приложить их, иначе Ваш груз не пройдет таможенный контроль и вернется поставщику.

Если нет Свидетельства ИНН в наличии, прикрепите паспорт.

Списание таможенных пошлин происходит в автоматическом режиме. Вероятно сейчас наблюдаются проблемы на оборудовании ФТС, ответственном за передачу данных.

 

Как только произойдет списание таможенной пошлины, статус Вашей посылки будет изменен на «выпуск разрешен» и Ваша посылка будет отгружена в тот же день. Есть вероятность, что таможенный пост откажет в выпуске, в таком случае перезвоните в наш колл-центр и получите инструкцию по возврату уплаченных Вами таможенных платежей обратно на Ваш счет.

Если Вы зашли в Личный кабинет и увидели, что все данные введены верно, то ожидайте посылку. Как только она прибудет в Россию, статус изменится и таможня её выпустит.

 

Если Вы зашли в Личный кабинет и увидели, что есть ошибка в Ваших паспортных данных, а исправить её нельзя, то необходимо позвонить в наш колл-центр.

Если все удалось сохранить, то Вы все верно сделали, ожидайте свою посылку.

Если что-то не правильно, то статус изменится.

Данные по Вашей посылке приходят заранее. Когда посылка поступит на таможню, она максимально быстро пройдет оформление. Статус изменится. Статус таможенного оформления Вы можете отследить на нашем сайте www.unex.su

Мы являемся таможенным представителем. Ваш товар, заказанный на сайте Алиэкспресс и Джум, должен пройти таможенный контроль, т.к. Вы указали доставку товара не Почтой России, а курьерской службой. Согласно оферте, размещенной на сайте Алиэкспресс и Джум, получатель должен предоставить свои персональные данные для таможенного оформления. Для этого Вам необходимо пройти по ссылке указанной в СМС, либо в электронной почте. Это Ваш личный кабинет и это конфиденциальная информация. Здесь Вам нужно ввести логин и пароль, который Вам прислали в СМС, и отредактировать свои данные. Далее нажать «Сохранить и Продолжить» и ввести Пин-код, который также указан в СМС.

 

Наши услуги для Вас бесплатны.

О компании Юнэкс
Юнэкс — это международный экспедитор, официальный таможенный представитель и уполномоченный экономический оператор. Согласно решения ФТС России мы наделены полномочиями по таможенному декларированию экспресс-грузов, ввозимых в рамках трансграничной интернет-торговли.
Юнэкс - это уполномоченный оператор экспресс-грузов, допущенных к упрощенному порядку декларирования посылок для личного пользования. В рамках нашего соглашения с компаниями 5Post, Cainiao, Joom, CDEK, DPD мы совместно оказываем международным интернет-магазинам и маркетплейсам полный комплекс услуг по доставке, таможенному оформлению и выдаче заказов клиентам.
Мы обладаем значительным опытом по таможенной очистке интернет-посылок, особенно на китайском направлении, а также партнёрскими отношениями с крупнейшими иностранными интернет-магазинами и маркетплейсами. Работаем на российском рынке с 2004 года, имеем штат специалистов с высоким профессиональным уровнем подготовки и опытом работы не менее 5 лет.
Компания Юнэкс, как официальный таможенный представитель, отвечает за важнейший этап логистической цепочки – достоверное и оперативное декларирование Вашего отправления на таможенных постах России. Данный процесс при своевременно оплаченных таможенных платежах, занимает, как правило, не более 24 часов.
Контакты
Почта: express@unex.su
Адрес: 115114, город Москва, 1-й Кожевнический переулок, дом 6 строение 1, комната 13в